Gegen Ende des Jahres 2020 werden viele von uns dankbar sein, sich von einem Jahr wie keinem anderen zu verabschieden, das voller Angst, Traurigkeit und Herausforderungen ist.
Trotz der Not der Coronavirus-Pandemie wird dieses Jahr trotz all der rasanten Entwicklungen, die es hervorgebracht hat, von großer Bedeutung sein – viele davon versprechen eine bessere Zukunft.
“Obwohl die Pandemie schrecklich war, hat sie einige dieser Innovationen vorangetrieben, einschließlich der Geschwindigkeit, mit der wir Impfstoffe herstellen”, sagte Bill Gates kürzlich beim Singapore FinTech Festival. “Es gibt also eine gute Seite, und wir müssen das nur voll ausnutzen, ohne zu vergessen, dass wir nicht vorbereitet waren.”
CNBC Make It sprach mit Experten über einige der wichtigsten Durchbrüche in diesem Jahr und die positiven Veränderungen, die sie für 2021 und darüber hinaus vorhersagen.
1. Fortschritte im Gesundheitswesen
Der vielleicht bedeutendste Fortschritt in diesem Jahr war die Gesundheitsversorgung. In weniger als einem Jahr entwickelten, genehmigten und begannen medizinische Experten, nicht einen, sondern mehrere Covid-19-Impfstoffe auf den Markt zu bringen.
Solche raschen Fortschritte sind sowohl ein gutes Zeichen für die Beendigung der gegenwärtigen Pandemie als auch für die künftige Herstellung und Lieferung lebensrettender Arzneimittel.
“In einigen Jahren wird die heutige rekordverdächtige digitalisierte Fertigung zur Norm für die Bereitstellung lebensrettender Therapien für Patienten geworden sein”, sagte Jim Nyquist, Präsident von Emerson, das Pharmaunternehmen mit Technologie versorgt.
In der Zwischenzeit zwangen strenge Sperren und soziale Distanzierungsmaßnahmen Praktiker und Patienten, medizinische Ferndienste in Anspruch zu nehmen. Die American Medical Association schätzt, dass mindestens 90% der Ärzte Patienten aus der Ferne behandelt haben. Mehr als zwei Drittel erwarten, dass die Telegesundheit einen langfristigen Einfluss darauf hat, wie sie Patienten sehen.
“Vor Covid-19 war die Telemedizin ein ehrgeiziges Projekt, um unterversorgte oder ländliche Gebiete ohne medizinisches Personal zu erreichen”, sagte Dr. Jeffrey Gardere, Psychologe und Professor am Touro College of Osteopathic Medicine.
“Aufgrund des Virus werden viele – wenn nicht die meisten – Arzt- / Therapiebesuche hauptsächlich per Telemedizin durchgeführt”, sagte er und prognostizierte, dass der Trend Patienten weit über die Pandemie hinaus helfen könnte.
2. Wiederherstellung der Umwelt
Von tödlichen Waldbränden in Australien und den USA bis hin zu Wirbelstürmen in Indien wurde 2020 eine Rekordzerstörung des Klimas verzeichnet. Aber da die internationalen Grenzen für den größten Teil dieses Jahres geschlossen sind und weniger globale Reisen stattfinden, hat die Pandemie auch ein wenig Aufschub für die Umwelt gebracht.
“Mit weniger Flug- und Geschäftsreisen und weniger Pendlern auf den Straßen hat sich die Luftqualität drastisch verbessert – insbesondere in großen Ballungsräumen”, sagte John Mullen, Präsident von Capgemini North America.
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In den Großstädten war ein beispielloser Rückgang der Emissionen und des Kohlenmonoxidgehalts zu verzeichnen, als der Straßenverkehr einbrach und neue Umweltdaten lieferte. Laut UC Berkley dauerte es nur sechs Wochen, bis die regionalen Kohlendioxidemissionen in San Francisco um 25% gesunken waren.
An anderer Stelle veranlassten solche Daten auch einige Regierungen und Unternehmen, ihr Engagement für nachhaltige Initiativen zu bekräftigen.
“Die Erfahrung war eine beispiellose Demonstration dessen, was mit einer saubereren Zukunft möglich ist”, sagte Gregg Lowe, CEO von Cree, dessen Technologie Elektrofahrzeuge und Infrastruktur für erneuerbare Energien antreibt.
“Wir glauben, dass (das) weit über die Pandemie hinaus Resonanz finden wird und erwarten, dass (es) ein positiver Katalysator für einen sauberen Transport ist”, sagte er und merkte an, dass über 20 Länder jetzt Pläne haben, gasbetriebene Fahrzeuge auslaufen zu lassen.
3. Ein Bildungsexperiment
2020 war eine Offenbarung für die Bildung, da sich Schüler, Erzieher und – oft auch Eltern – mit Online-Unterricht auseinandersetzten. Fernunterricht ist nicht neu. Befürworter sagen jedoch, dass dieses Jahr der Gesellschaft den nötigen Schub gegeben hat, um digitalen Unterricht als eine von vielen wichtigen Formen der Bildung zu akzeptieren.
“Online-Lernen wird zum Mainstream. Eltern und Schüler sehen einen Vorteil darin, online zu lernen”, sagte Divya Gokulnath, Mitbegründer der indischen Bildungstechnologieplattform Byju’s, Anfang dieses Jahres.
Eine solche Akzeptanz ist besonders wichtig, um die Bildungsunterschiede zu verringern und bessere Instrumente für unterversorgte Märkte bereitzustellen, sagte Ted Sun, Psychologe und Präsident der Transcontinental University.
“Obwohl viele Universitäten einen schlechten Job im Fernunterricht machen, hat die Tatsache, dass die großen Marken dies tun, dazu geführt, dass es von Menschen auf der ganzen Welt mehr akzeptiert wird”, sagte er. “Dies öffnet vielen Online-Schulen die Tür, um in andere Märkte auf der ganzen Welt einzudringen.”
4. Arbeitsabläufe ändern
Dieses Jahr hat auch am Arbeitsplatz große Veränderungen gebracht. Als die Arbeitgeber Richtlinien für Fernarbeit einführten, mussten sich die Mitarbeiter schnell an die Büros zu Hause anpassen.
Für viele war dies mit der Herausforderung verbunden, Verantwortlichkeiten zu jonglieren, aber es ermöglichte auch mehr Autonomie, Flexibilität und möglicherweise Freizeit.
“Wir haben eine neue Ära der Arbeit eingeleitet, die flexibler, mitarbeiterfreundlicher und effizienter ist. Wir müssen uns nicht mehr an den traditionellen 9-5-Arbeitstag im Büro halten, der die Arbeit an Zeit und Ort gebunden hat”, sagte Peter Jackson, CEO des Arbeitsplatzsoftwareunternehmens Bluescape.
Laut einer Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2020 geben drei von fünf US-Mitarbeitern an, lieber von zu Hause aus zu arbeiten, selbst nachdem die Beschränkungen für die öffentliche Gesundheit aufgehoben wurden. Während sich der Trend bis ins Jahr 2021 erstreckt, sagte DeAnne Aussem, Leiterin für Führungskräfteentwicklung und Wohlbefinden bei PwC, dass die Arbeitgeber sicherstellen müssen, dass sie auch auf das persönliche Wohlbefinden der Mitarbeiter achten.
“Dieses Jahr war ein großer Gewinn für die Entwicklung der Sichtweise von Unternehmen auf die Mitarbeitererfahrung”, sagte Aussem. “Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Unternehmen diesem Beispiel folgen werden, um flexible Arbeitsumgebungen einzuführen, die den Bedürfnissen berufstätiger Eltern, Burnout-Mitarbeiter und derer, die einfach eine zusätzliche Verschnaufpause benötigen, gerecht werden.”
5. Die Agenda für Vielfalt und Inklusion vorantreiben
Die Ermordung von George Floyd im März dieses Jahres löste internationale Proteste aus und löste das Gespräch über Rassenungleichheit erneut aus.
Der Vorfall veranlasste Regierungen und Unternehmen, aufzustehen und Rassismus zu verurteilen und einige ihrer wichtigsten Zusagen zu machen, um die Wettbewerbsbedingungen für Minderheiten zu verbessern.
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Anfang dieses Jahres gehörten BlackRock, Microsoft und Target zu den großen Unternehmen, die sich für eine stärkere Einstellung von Mitarbeitern von Minderheiten einsetzten. In der Zwischenzeit, diesen Monat, kündigte Nasdaq an, dass alle an der Börse notierten Unternehmen mindestens einen Direktor einer Minderheit haben müssen.
Sevin Yeltekin, Dekanin der Simon Business School an der Universität von Rochester, sagte, sie sei zuversichtlich, dass solche Verpflichtungen in Zukunft echte Veränderungen bedeuten könnten. “Für uns als Gesellschaft ist es nicht nur an der Zeit, unsere Überzeugungen und Richtlinien in Bezug auf Vielfalt, Inklusion und Zugang neu zu gestalten, sondern es gibt auch ein klares Geschäftsmodell für Vielfalt”, sagte sie.
“Die Ankündigung von Nasdaq ist bedeutsam, da das Geschäft einen Einfluss hat, der uns als Gesellschaft verändern kann. Ich hoffe, dass dieser Schritt die erste Welle in einer Flut des Wandels ist und der Schlüssel zu einem erfolgreichen Rollout in der Ausführung liegt.”
6. Geschäftsinnovation
Die plötzlichen und weitreichenden sozioökonomischen Auswirkungen der Pandemie und der anschließenden Sperrungen haben die Unternehmen in diesem Jahr schwer getroffen. Um zu überleben, mussten sich Unternehmen schnell anpassen – oder sich komplett verändern.
Diese Verschiebung war für viele zwar verheerend, ebnete aber auch den Weg für neue Innovationen und verfolgte schnell einige der Branchen der Zukunft, sagte Mullen von Capgemini.
“Online-Bestell- und kontaktlose Transaktionsmodelle für Lebensmittelgeschäfte und Restaurants, die sich fast sofort an das veränderte Kaufverhalten ihrer Kunden angepasst haben, um die Nachfrage zu befriedigen”, sagte er. “Durch die Beschleunigung dieser Entwicklungen haben die Branchen erkannt, wie schnell sie sich transformieren können – und werden wahrscheinlich ihre nächsten Innovationen schneller ermöglichen.”
7. Reisejuwelen aufdecken
Da die internationalen Grenzen in diesem Jahr größtenteils geschlossen waren, war das Reisen, wie wir es einst kannten, weitgehend verboten. Aber weniger Geschäftsreisen und mehr Zeit in den Heimatländern haben uns die Möglichkeit gegeben, einige der verborgenen Schätze vor unserer eigenen Haustür zu erkunden.
In diesem Jahr, als Urlauber die Natur suchten, ersetzten Nationalparks, Strände und Skigebiete Großstädte als bevorzugte Reiseziele von Reisenden, so der jüngste Bericht von Airbnb über Reisetrends. Das ist ein Thema, das der Urlaubsort voraussichtlich bis 2021 verlängern wird.
“Angesichts der anhaltenden Unsicherheit wird Inlandsreisen auch im Jahr 2021 ein wichtiger Trend bleiben”, heißt es in dem Bericht unter Berufung auf eine kürzlich durchgeführte Umfrage, bei der 62% der Befragten angaben, an einem Urlaub in Fahrentfernung von zu Hause interessiert zu sein. Vom 15. bis 19. September wurden in den USA insgesamt 1.010 Erwachsene befragt.
“Das bedeutet nicht, dass Reisende keine neuen, aufregenden Abenteuer erleben, in denen sie sich aufhalten”, fügte Airbnb hinzu. “Gäste erweitern ihren Horizont und suchen nach einzigartigen Reiseerlebnissen, indem sie in einzigartigen Aufenthalten übernachten”, betonte die wachsende Nachfrage nach Aufenthalten in Jurten, Baumhäusern und Scheunen.
8. Ein Fokus auf Wohlbefinden
Das internationale Hauptaugenmerk lag in diesem Jahr auf der Gesundheit. Da mehr Menschen zu Hause sind und weniger Zeit für das Pendeln aufgewendet wird, haben viele die Gelegenheit genutzt, um unser allgemeines Wohlbefinden zu verbessern.
Von virtuellen Workouts über Meditation bis hin zu Hausmannskost hat die jüngste Akzeptanz eine bereits schnell wachsende Wellnessbranche beschleunigt.
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Das hat auch ein größeres Bewusstsein dafür geschaffen, woher unser Essen kommt. Chuck Templeton, Gründer der Restaurantreservierungsseite OpenTable und Geschäftsführer von S2G Venture, das in Start-ups für Agrartechnologie investiert, sagte, dies sei ein gutes Zeichen für neue, nachhaltigere Mittel zur Lebensmittelproduktion.
“Während Covid-19 Schwachstellen in der gesamten Lebensmittelversorgungskette – vom Boden bis zum Regal – aufgedeckt hat, hat es auch Branchentrends beschleunigt, die dazu beitragen, viele der dringendsten Probleme von heute zu lösen, vom Klimawandel über die Ernährungsunsicherheit bis hin zu Lebensmitteln, die unseren Körper nähren.” Er zitierte pflanzliche Produkte, Technologien zur Reduzierung von kultiviertem Protein und Lebensmittelabfällen.
9. Größere Verbindung
Die physische Distanz zu Familie, Freunden und Kollegen war in diesem Jahr für viele schwierig. Neue Technologien und digitale Kommunikationstools haben jedoch dazu beigetragen, diesen Tribut zu senken, da Social Media- und Meeting-Tools wie Zoom einen außer Kontrolle geratenen Erfolg verzeichnen, wenn mehr Menschen von weitem nach Verbindungen suchen.
Die Verwendung solcher Tools erleichterte es auch, in einer Zeit ungewöhnlicher Isolation Konnektivität zu finden, sagte Katie Foss, Medienprofessorin an der Middle Tennessee State University.
“Wir haben noch nie zuvor in Echtzeit während einer Pandemie etwas über die Erfahrungen anderer erfahren können. Unsere Plattformen für Video-Sharing und soziale Medien haben es Menschen ermöglicht, sich auf eine noch nie dagewesene Weise weltweit miteinander zu verbinden.” “, sagte sie und zitierte Masken-Tutorials in Südkorea und Balkonsänger in Neapel.
“Diese Art der Verbindung hat sowohl Hoffnung als auch Menschlichkeit gezeigt und gezeigt, welche Technologie es uns ermöglichen kann.”
10. Persönliche Entwicklung
Der Brotbackwahn mag nachgelassen haben, aber mit der zusätzlichen Zeit zu Hause in diesem Jahr haben sich mehr Menschen auf die persönliche Entwicklung und das Erlernen neuer Fähigkeiten konzentriert.
Zum einen verzeichnete LinkedIn Learning einen Anstieg der auf seiner Lernplattform in Singapur verbrachten Zeit um 300% gegenüber dem Vorjahr. Während der Hochsperren verzeichnete die kreative Lernseite Skillshare einen vierfachen Anstieg sowohl bei der Anmeldung neuer Benutzer als auch beim Anschauen von Tutorials.
“Für viele Menschen war diese Zeit, die sie im vergangenen Jahr für persönliches und berufliches Wachstum aufgewendet haben, auf einen bewussteren Fokus auf psychische Gesundheit und Wohlbefinden zurückzuführen”, sagte Matt Cooper, CEO von Skillshare.
“Ich hoffe, dass der verstärkte Fokus auf die Erweiterung unseres kreativen Horizonts 2021 und darüber hinaus zu einer tief verwurzelten Gewohnheit wird.”
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